W lipcu 2020 roku Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku zlecił wykonanie badania pt. „Analiza i ocena oddziaływania Podmiotowego Systemu Finansowania usług rozwojowych w województwie podlaskim". Usługę zrealizował Instytut Badawczy IPC Sp. z o.o. z Wrocławia. Cele badania koncentrowały się między innymi na analizie wpływu PSF na wzrost konkurencyjności i innowacyjności podlaskich firm oraz zmianę sytuacji zawodowej ich pracowników. Do udziału w badaniu zaproszono przedstawicieli firm korzystających z dofinansowania, a także pracowników, którzy wzięli udział w usługach rozwojowych. Ich opinie oraz doświadczenia zostały uzupełnione wynikami badania z udziałem przedstawicieli Operatora, co w efekcie pozwoliło na dokonanie kompleksowej oceny projektu.
Badanie pokazało, że przedsiębiorstwa najliczniej korzystały ze szkoleń. Najpopularniejszą tematyką usług były zarządzanie i organizacja, lecz niewiele mniejszym zainteresowaniem cieszyły się zagadnienia związane z rozwojem osobistym. Zarówno przedstawiciele badanych firm, jak i ich pracownicy, bardzo wysoko ocenili jakość otrzymanych usług rozwojowych, co uzasadniali m.in. adekwatnością zakresu usługi do ich potrzeb oraz sprawną i profesjonalną organizacją.
Pomimo że przedsiębiorcy ubiegający się o wsparcie obligatoryjnie mogą korzystać jedynie z ofert wpisanych do Bazy Usług Rozwojowych, niewątpliwą zaletą PSF jest możliwość „uszycia" usługi rozwojowej na miarę potrzeb. Firma może złożyć zapotrzebowanie na bardziej sprecyzowaną usługę, tak aby jak najpełniej odpowiadała istniejącym potrzebom.
W badaniu aż 72% badanych deklarowało, że w efekcie skorzystania z usług rozwojowych ich firma osiągnęła określone korzyści. Zdecydowanie najczęściej było to rozszerzenie dotychczasowej działalności oraz wzrost przychodów. Ponadto, połowa firm rozpoczęła lub zwiększyła wykorzystanie nowoczesnych technologii.
Dzięki szkoleniom i innym formom podnoszenia kwalifikacji przedsiębiorstwa mogą zaoferować swoim klientom lepsze niż do tej pory produkty i usługi, a nierzadko przy zmniejszonych kosztach ich wytworzenia. To z kolei może przełożyć się na większą atrakcyjność cenową. Zapewniają klientom lepszą obsługę zarówno na poziomie szeroko rozumianej współpracy, jak i pod kątem cen i jakości produktów. Dzięki temu konkurencyjność firm wzrosła, a to niewątpliwie przekłada się na atrakcyjność gospodarczą całego regionu.
Wyniki badania pozwalają stwierdzić, że założenia, z jakimi firmy kierowały swoich pracowników do skorzystania z usług rozwojowych, zostały zrealizowane. Sami pracownicy decydowali się na udział w projekcie z dwóch głównych powodów: chęci podniesienia dotychczasowych oraz uzyskania nowych umiejętności i kwalifikacji. Mniej więcej co piąty liczył na wyższe zarobki, a co ósmy chciał sformalizować posiadaną już wiedzę i umiejętności. Skorzystaniu z usługi rozwojowej na ogół przyświecała chęć utrzymania obecnego stanowiska pracy.
Dwie na trzy z badanych firm potwierdzają, że uzupełnienie bądź nabycie przez pracowników nowych kompetencji umożliwi dalszy rozwój firmy. Jednocześnie co trzeci pracownik uważa, że dzięki otrzymanemu wsparciu ma możliwość dalszego rozwoju zawodowego u obecnego pracodawcy. Należy też podkreślić, że niemal 3/4 postrzega obecnie swoją pozycję na rynku pracy za mocniejszą i łatwiej poradziłoby sobie w przypadku utraty pracy, bądź chęci zmiany pracodawcy. Warto również wspomnieć, że projekt PSF uchronił część osób przed zwolnieniem.
Realizacja projektu przebiegała sprawnie. Pomimo pewnych trudności na początkowym etapie jego wdrażania, aż 96% firm nie napotkało na żadne trudności czy problemy w toku uczestnictwa w projekcie. Potwierdzają to pozytywne oceny współpracy z Operatorem PSF. Zarówno etap aplikowania o środki i rozliczenia usług, jaki i samo pozyskiwanie informacji oraz bieżący kontakt, zostały dość dobrze ocenione – w skali od 1 do 5, średnio na 4,42.
O tym, jak dużym wsparciem dla podlaskich firm jest Podmiotowy System Finansowania usług rozwojowych, świadczy to, że aż 59% badanych firm nie mogłoby skorzystać z usług rozwojowych bez uzyskania dofinansowania. Niespełna połowa deklaruje chęć ponownego ubiegania się o środki. Tym samym, Operator PSF w województwie podlaskim może spodziewać dużego zainteresowania kolejnymi naborami.
W celu zapoznania się z pozostałymi wnioskami płynącymi z badania pt. „Analiza i ocena oddziaływania Podmiotowego Systemu Finansowania usług rozwojowych w województwie podlaskim", a także rekomendacjami dla dalszej realizacji projektu, zapraszamy do lektury raportu – link poniżej.