Seminaria, szkolenia, spotkania

Indywidualny Plan Działania i rozmowa doradcza - szkolenie - 9.08.2019

W dniu 9 sierpnia 2019 r. w Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Białymstoku odbyło się szkolenie dla pracowników powiatowych urzędów pracy, które miało na celu zwiększenie umiejętności zawodowych w zakresie obsługi klienta oraz tworzenia Indywidualnych Planów Działania (IPD). Szkolenie skierowane było głównie do pracowników z niewielkim doświadczeniem zawodowym, w tym pośredników pracy i doradców zawodowych, w liczbie 26 uczestników. Program obejmował m.in. tematykę celów tworzenia IPD, etapów oraz standardów jego realizacji, a także przebiegu rozmowy doradczej.

Kluczowym elementem szkolenia była wymiana doświadczeń oraz dyskusja, podczas której uczestnicy poruszali trudności związane z IPD w specyficznych sytuacjach, takich jak dla absolwentów szkół czy długotrwale bezrobotnych. Uczestnicy wskazali na konieczność zorganizowania dalszych warsztatów dotyczących przygotowywania IPD oraz podkreślili wagę współpracy między różnymi stanowiskami. Otrzymali także materiały pomocnicze, w tym przykłady działań do samodzielnej realizacji oraz wytyczne do tworzenia IPD w projektach POWER.

9 sierpnia  2019 r. w Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Białymstoku zorganizowało szkolenie skierowane do pracowników powiatowych urzędów pracy pt. „Indywidualny Plan Działania i rozmowa doradcza - wspólne poszukiwanie rozwiązań". Celem szkolenia było podniesienie skuteczności zawodowej pracowników w profesjonalnej obsłudze klienta oraz tworzeniu i realizacji IPD. Szkolenie skierowane było w szczególności do tych pracowników PUP, którzy mają niewielkie doświadczenie zawodowe, zostali niedawno zatrudnieni oraz chcą doskonalić swoje umiejętności doradcze. W szkoleniu wzięło udział 26 doradców klienta, w większości pośrednicy pracy i doradcy zawodowi.  
W programie szkolenia zostały ujęte następujące tematy: cel tworzenia IPD dla osoby bezrobotnej, etapy i standardy tworzenia Indywidualnego Plan Działania oraz przebieg rozmowy doradczej w kontekście analizy zasobów klienta. Szkolenie zostało zrealizowane w taki sposób, aby umożliwić wymianę doświadczeń i dyskusję między uczestnikami. Doradcy klienta, biorący udział w szkoleniu, zgłaszali wiele pytań i trudności związanych z tworzeniem i realizowaniem IPD dla osób bezrobotnych w szczególnych sytuacjach (np. absolwenci szkół zarejestrowani tylko w okresie wakacji, osoby długotrwale bezrobotne słabo zainteresowane aktywizacją zawodową). Zauważono potrzebę realizacji pogłębionych warsztatów w zakresie przygotowywania IPD oraz współpracy międzystanowiskowej. Uczestnicy szkolenia otrzymali materiały w postaci przykładowych działań do samodzielnej realizacji, wytycznych do tworzenia IPD w projektach POWER, prezentacji ze szkolenia.
Informacje o publikacji dokumentu